A garantia para os produtos em Prata 925 abrange exclusivamente o metal. Danos resultantes de uso inadequado, como perda de pedras ou correntes arrebentadas, não são cobertos pela garantia.
Os acessórios em Prata 925 podem naturalmente sofrer variações de cor ao longo do tempo. Isso ocorre devido a uma camada externa que, embora possa escurecer, não afeta a qualidade da peça. A oxidação, resultante do contato com suor, uso de medicamentos, cosméticos e poluição atmosférica, é um processo natural. Recomendamos não ferver as joias para restaurar seu brilho.
Para preservar e limpar sua corrente de prata, devolvendo-lhe o brilho, sugerimos o uso de um limpador específico para prata. Em peças de superfície lisa, uma flanela própria para limpeza é suficiente, dispensando o uso de produtos adicionais.
Lembramos que cada joia em Prata 925 é única, e essas nuances podem adicionar charme e autenticidade à sua peça ao longo do tempo. Estamos aqui para responder a quaisquer dúvidas e garantir que você aproveite suas joias por muitos anos.